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Nuestras Políticas

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Pacific Mining Parts, también conocida colectivamente como PMP Group (la "Compañía"), se compromete a proporcionar servicios de calidad y esta política describe nuestras obligaciones continuas hacia usted en relación con la manera en que administramos su Información Personal. La Ley de Privacidad regula la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos, almacenamos, aseguramos y eliminamos su información personal. El propósito de esta política es garantizar la protección de su privacidad en relación con el manejo de su información personal.

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ALCANCE

 

Esta política establece los estándares mínimos esperados para todas las entidades bajo la gobernanza del Grupo PMP, abarcando a sus empleados, contratistas y partes interesadas en todas las locaciones en las que opera la Compañía. En jurisdicciones donde prevalecen las leyes aplicables, estas reemplazan la Política del Grupo PMP.

 

INFORMACIÓN PERSONAL

 

"Información Personal" significa cualquier información u opinión, ya sea verdadera o no, ya sea registrada en forma material o no, sobre una persona identificada o una persona razonablemente identificable. En términos generales, esto incluye información u opinión que lo identifica personalmente ya sea directa (por ejemplo, su nombre) o indirectamente.

 

Ejemplos de Información Personal que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre

  • Dirección de correo o domicilio

  • Fecha de nacimiento

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono o fax

 

La información personal que recopilamos sobre usted depende de la naturaleza de su trabajo con nosotros o de lo que elija compartir con nosotros. Cuando recopilamos Información Personal, le explicaremos, cuando sea apropiado y posible, por qué estamos recopilando la información y cómo planeamos usarla.

 

INFORMACIÓN SENSIBLE

 

La información sensible se define en la Ley de Privacidad e incluye información u opinión sobre cosas como el origen racial o étnico de una persona, opiniones políticas, membresía en una asociación política, creencias religiosas o filosóficas, membresía en un sindicato u otro cuerpo profesional, antecedentes penales o información de salud.

 

La información sensible será utilizada por nosotros solo:

  • Para el propósito principal para el cual se obtuvo

  • Para un propósito secundario que esté directamente relacionado con el propósito principal

  • Con su consentimiento, o cuando sea necesario o autorizado por la ley

 

TERCEROS

 

Cuando sea razonable y práctico hacerlo, recopilaremos su Información Personal solo de usted. Sin embargo, en algunas circunstancias, es posible que se nos proporcione información por terceros. En tal caso, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que se le informe sobre la información proporcionada por el tercero.

 

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

 

Su Información Personal puede divulgarse en varias circunstancias, incluyendo las siguientes:

  • Terceros a los que usted consiente el uso o divulgación

  • Cuando sea necesario o autorizado por la ley

 

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

 

Su Información Personal se almacena de manera que la proteja razonablemente contra el uso indebido y la pérdida, y contra el acceso, modificación o divulgación no autorizados. Cuando su Información Personal ya no sea necesaria para el propósito para el cual se obtuvo, tomaremos medidas razonables para destruirla o de-identificarla permanentemente. Sin embargo, la mayor parte de la Información Personal se almacenará en archivos de clientes que conservaremos durante un mínimo de 7 años.

 

ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

 

Puede acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted y actualizarla y/o corregirla, sujeta a ciertas excepciones. Si desea acceder a su Información Personal, contáctenos por escrito. La Compañía no cobrará ninguna tarifa por su solicitud de acceso, pero puede cobrar una tarifa administrativa por proporcionar una copia de su Información Personal. Para proteger su Información Personal, es posible que necesitemos identificación antes de liberar la información solicitada.

 

MANTENCIÓN DE INFORMACIÓN CORRECTA

 

Es importante para nosotros que su Información Personal esté actualizada. Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que su Información Personal sea precisa, completa y esté actualizada. Si encuentra que la información que tenemos no está actualizada o es inexacta, avísenos lo antes posible.

 

CONSULTAS Y QUEJAS

 

Para quejas sobre cómo manejamos, procesamos o gestionamos su información personal, comuníquese con el Director de País. Tenga en cuenta que podemos requerir prueba de su identidad y detalles completos de su solicitud antes de que podamos procesar su queja. Nos esforzaremos por responder a su consulta o queja dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su reclamo.

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